1月30日，记者获悉，虞城县政务服务和大数据管理局贯彻“项目为王”理念，持续深化“放管服效”改革，创造性推行政务服务“五字法”（即“新”“快”“精”“准”“细”），着力在重点项目建设上做好政务服务文章，支持企业又好又快发展。 

　　打造政务服务模式，在“新”字上下功夫。虞城县创新“双色马甲保姆式服务”“两转两创+智慧政务”“受审代三合一集成服务”模式，有效破解效率低、材料繁、操作难等痛点、难点。以重点投资项目为切入点，落实每个重点投资项目一套班子服务推进机制，不断建立健全审批“绿色通道”，推动从项目招商引资到项目投产建设实现全流程帮办代办。

　　优化政务服务效能，在“快”字上下功夫。加快项目审批进度，全力推动2199项政务服务事项一网通办、全程网办。不断探索审批流程精简，行政许可即办件占比提升至95%以上，办理时限压缩95%以上，不见面审批率100%，政务服务事项实行承诺办理，容缺办理。在政务服务大厅设立“一件事”综合窗口，打造高频事项“一件事”集成服务办理系统，让申请人“一次办成”成为常态。扩大“跨省通办”政务服务事项范围，探索“跨省通办”运行模式，加入“跨省通办”百县联盟，有效解决了企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题。近期“一件事一次办”事项突破100件。

　　提升数字赋能，在“精”字上下功夫。加快电子证照全量汇聚，按需共享，扩大应用范围，通过流程优化、机制创新和技术保障，推进电子证照在政务服务领域应用。实现电子签名、电子证照、电子印章、电子材料“四电”应用尽用，推进企业群众办事“数据多跑路”“证照、材料可免尽免”。目前梳理完成标准化政务资源目录1448项，省级下发电子证照82类，认领42类， 实际完成制证15类，实现政务服务线上“可办”向“好办”转变。

　　深化政务服务改革，在“准”上下功夫。全力推动“一窗办”，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，以“自然人+法人（含非法人组织）、咨询+投诉”的“2+2”形式设置窗口，实现事项“一窗无差别受理”，办事服务从“满厅跑”到“一窗办”转变。针对重点项目特别是“拿地即开工”项目，实行从拿地到竣工的全流程审批环节跟踪服务。2022年以来，43个新项目完成“拿地即开 工”审批服务清单，项目在审批过程中建立“容缺预审、并联审批、模拟审批”三位一体审批服务机制，实现公用事业和工程建设等领域多主题“一事全办”服务，有效避免了企业重复登记、重复提交材料，压缩审批材料30%、并联审批、审批联合勘验工 程建设项目全流程压缩至25个工作日以内，社会投资小型低风险类项目环节，将全流程办理时间控制在5个工作日以内，有效提高了项目审批效率。

　　延伸政务服务触角，在“细”上下功夫。全力推动乡（镇）社区（村）“一站办”“一窗受理”。推进政务服务事项下沉到基层，优化办理模式，完善工作机制，按照“应进则进、能进则进”的原则，将就业和社会保障、医疗保障、不动产登记、社会救助、户籍管理、乡村建设、危(旧)房改造、古村(屋)修缮、改水改厕、水电气、市场主体登记、退役军人服务等涉及企业、群众的审批、服务项目全部进入乡镇便民服务中心办理，乡镇基层政务服务事项181项，完成100%全进驻，村级政务服务事项33项。实现企业法人办事，群众办事就在乡（镇）社区（村），并为申报困难群体提供帮办代办服务。

　　虞城县政务服务和大数据管理局负责人表示，下一步，将主动适应新形势新要求，继续以“跑起来、提效能、争一流”的劲头和决心，全面推进重点项目建设，不断深化“放管服”改革，全力优化营商环境，努力打造“高标准、高品质、高效能”政务服务，为我市经济高质量发展提供坚强保证。