市自然资源和规划局受理人大代表建议、政协委员提案共117件，其中人大代表建议42件、政协委员提案75件；主办件15件、会办件102件，相关内容涉及城市管理、城乡环境整治、生态修复、乡村振兴、不动产登记等方面的内容。市自然资源和规划局严格落实市政府《关于做好2022年市人大建议和政协提案办理工作的通知》要求，按照时限、节点、程序认真做好建议提案的办理工作，实现了按时办结率100％。，人大代表和政协委员见面答复率100％，满意率达100％。现将我局办理情况报告如下：

 一、主要做法

（一）强化组织领导，压实办理责任。市自然资源和规划局高度重视建议提案办理工作，始终摆在突出位置，纳入重要议事日程，确保部署有力、推进有序、落实有效。2022年5月10日，召开了人大代表建议和政协委员提案交办会议，对办理工作进行安排部署，进一步统一思想、提高认识、压实责任，确保高质高效完成建议提案办理工作。各承办单位主要负责人是办理工作的第一责任人，亲自安排部署建议提案办理工作，亲自协调解决办理过程中遇到的困难和问题。分管负责人具体抓，各承办科室具体办，挑选政策理论水平高、业务能力强、工作认真负责的同志从事承办工作，真正做到任务、人员、责任“三落实”，切实形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面，确保实现“事事有回音、件件有着落”。

（二）完善制度，规范程序。各承办单位按照统筹推进疫情防控和经济社会发展各项工作的部署要求，本着主动作为、实事求是、重在落实的原则，着力解决事关全局、事关民生和对经济发展及社会稳定等影响大的突出问题，在提高办理质量上实现新突破，让人民群众有更多的获得感、幸福感。一是坚持归口办理。对建议提案逐件进行分析研究，建立了办理台账，分门别类交由相关部门具体办理，实行归口承办。二是坚持规范办理。转发了《关于做好2022年市人大建议和政协提案办理工作的通知》，对办理程序、办理时限、办理成效等提出了明确要求，实现规范化办理。三是坚持标准答复。各承办单位严格按照《承办单位答复人大代表建议的办文格式》和《承办单位答复政协提案的办文格式》等规定要求形成答复意见书，经单位主要负责同志审签并加盖公章后，向代表委员作出书面答复。

（三）强化联系沟通，提升办理实效。坚持架好代表委员与承办单位之间的沟通桥梁。在分办之初，对一些反映综合性、全局性问题的建议提案，由于涉及部门较多，市自然资源和规划局注重在分办前先主动与代表委员取得联系，充分沟通，互相交流，确保分办工作有的放矢，精准到位。办理过程中，注重提醒承办单位会同代表委员座谈协商，切实了解建议提案的真实意图，面对面地听取代表委员的意见建议，共同探讨解决方案；通过登门拜访、电话汇报等形式，及时向代表委员通报建议提案办理进度、政府所做工作及办理成效，拓宽人大代表和政协委员知情明政渠道，进一步提高建议提案办理质效。答复完毕后，认真听取人大代表和政协委员对办理工作的评价意见，对反馈不满意的建议提案，坚决退回重办，限期办结。

（四）强化督查督办，保证办理进度。注重协作推进，不断加强与市人大、政协的联系和沟通，及时掌握办理进度，协调解决办理过程中出现的问题和困难，共同督促办理工作的落实。强化过程督查，继续把办理工作与政务督查相结合，定期不定期对各承办单位办理进度和质量进行督导检查，督促承办单位按要求扎实开展办理工作，并在规定时限内办结回复。同时，切实把社会满意度作为衡量各承办单位办理质量的唯一标准。

（五）履职尽责，解决社会关注问题。自然资源和规划工作职能涉及面广，任务繁重复杂，引发的焦点、难点问题多。如马兰梅等十五名代表提出的《关于生态化城市建设和管理方面》的建议，经与市住房城乡建设局、市生态环境局共同研究，我局结合商丘实际，近年来陆续开展了《365网络股份有限公司总部_beat365网址官网网站_bat365验证“十四五”国土空间生态修复和森林商丘建设规划》《365网络股份有限公司总部_beat365网址官网网站_bat365验证“十四五”自然资源保护和利用规划》《365网络股份有限公司总部_beat365网址官网网站_bat365验证中心城区“六线”专项规划》等规划编制工作，市城管局组织编制完成了《365网络股份有限公司总部_beat365网址官网网站_bat365验证海绵城市专项规划》，专项规划的编制进一步完善了规划编制体系，为生态城市建设提供了科学指导；陈玺代表提出的《加大扶持乡村振兴产业用地方面》的建议，经与市农业农村局共同研究，结合县、乡镇国土空间规划，整合农村建设用地资源，优化农村居民点、产业用地和基础设施布局，建设集烘干、冷藏、仓储、物流、社会化服务为一体的“一站式”综合服务平台。同时，对于农业生产直接关联的烘干晾晒、分拣包装、保鲜存储等设施用地，可以通过设施农用地政策保障用地，有效解决设施用地不足的难题。梁美莲代表提出的《大力发展集体经济》的建议，市自然资源和规划局主要采取了如下工作措施：一是每年都从省下达我市的新增建设用地计划指标中安排一定数量的专项计划指标用于脱贫攻坚和乡村振兴（国家级贫困县600亩/年，省级贫困县300亩/年）；二是不断加大农村土地综合整治力度，拆旧建新，为乡村产业发展和乡村振兴腾出更多的建设用地指标和发展空间；三是不断加大政策支持和资金投入力度，吸引人才返乡创业，全力为乡镇企业提供土地要素保障；四是为集体经济产业项目和乡镇企业用地开辟绿色通道，优化用地审查审批流程，缩短审查审批时限，明确专人负责，跟踪服务，全力为农村集体经济发展提供用地保障。全市一大批乡镇企业、乡村基础设施、公益事业、仓储物流和农产品初加工等项目用地得到了及时保障。市自然资源和规划局两案办理工作得到了代表们的认可。