会议指出，不动产登记工作人员要严格落实好首问负责制、限时办结制、首席服务制，遇到群众咨询要做到有问必答、有问必果、不推诿扯皮。同时，要提升业务能力，工作人员要在理论培训、基础知识培训、红色教育培训等集中培训的基础上，加强自学，更要注重与实践相结合，做到知行合一。