索引号: | 发布机构: | 市司法局 | |
生效日期: | 2016-06-24 | 废止日期: | |
文 号: | 商司文〔2016〕57号 | 所属主题: | 其他文件 |
365网络股份有限公司总部_beat365网址官网网站_bat365验证司法局关于提升司法行政基层工作服务水平的整改方案
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基层工作服务水平的整改方案
“四个不为”专项治理活动实施以来,365网络股份有限公司总部_beat365网址官网网站_bat365验证司法局基层工作科认真查找了自身存在的问题,剖析了问题产生原因,制定整改方案,力争通过有针对性的整改,使科室人员服务意识明显增强,办事效率有效提升,促进工作有力开展。基层工作科充分认识开展“四个不为”专项治理活动的重要性紧迫性,下一步要深入基层,强化监督管理,不断提高司法行政基层工作服务水平。
一、存在的主要问题及存在原因
1.在指导基层工作中存在漂浮的现象。工作满足于下发文件,召开会议,接打电话,真正到基层工作一线面对面指导工作少,检查工作走马观花,真正静下心来进行工作调研,总结经验,有针对性地指导工作不够扎实。
2.执法监管不力。我市有163个司法所,基层工作点多、线长、面广,工作中依法对基层工作监管不到位,在机关忙于日常事务多,下基层检查少,对存在问题缺乏一抓到底狠劲。
3.主动服务意识不浓。基层工作是为群众服务的,但主动联系群众较少,与群众沟通少,主动走访群众,不了解群众真正所需,工作出现盲目性。
二、整改方法
结合工作职能、岗位职责和工作实际,基层科深入查纠工作作风中存在的“四个不为”问题,对查摆出的问题,建立了台账,在深刻剖析根源的基础上制定切实有效的整改措施。
1.强化学习,提高服务群众能力。要切实增强提高服务能力的责任感和使命感,全面提高科室人员服务群众的工作能力,促使全体人员树立服务理念,推行服务型行政执法。7月份开展科室全体人员《河南省行政执法条例》学习活动,8月份开展业务知识深化学习活动,进一步规范行政执法,提高指导监督人民调解和基层法律服务等与群众联系较为密切业务业务能力。
引导基层法律服务工作者加强学习,开展多种途径的人民调解员培训工作。对基层法律服务工作者采用集中学习与测评结合的方式进行。对于测试不合格人员,要求补考直至合格为止。
2.加强调研,解决基层实际问题。结合 “四个不为”治理活动,进一步加强对基层工作的调查研究,深入推进司法行政基层各项业务的有效开展。要进一步加强对基层人民调解组织建设调研,着力配合好个人调解室创建。要深入到人民调解一线,挖掘和宣传我市先进人民调解集体和个人,培育和展示我市人民调解员队伍的形象和风采。要进一步实地考察基层法律服务所实际情况,通过查看台账,向受理对象发放问卷调查等方式,严格基层法律服务执业纪律,规范投诉处理,严肃惩戒违法违规执业行为,促进基层法律服务工作健康发展。
3.提高效能,实现“一站式”服务。要把基层法律服务进驻行政服务中心与“四个不为”治理活动紧密结合起来。要简化优化审批流程,提高行政效率,为行政相对人提供便捷、高效的“集中受理、分类办理、限时办结”的“一站式”服务。编制行政许可《工作手册》和《服务指南》,逐条列明实施依据、办理条件、办理流程和需要提交的材料等,6月底前基层法律服务工作者执业核准工作进驻市行政服务中心。
三、预期目标
通过深入开展 “四个不为”专项治理活动,推进基层工作作风建设常态化,促进基层科全体工作人员主动履职高效作为,增强责任担当意识,整体实现科室全体人员工作作风新转变,工作能力新提高,为服务民生、服务大局,为促进司法行政基层工作健康发展做出应有的贡献。
2016年6月23日
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