公开咨询内容
| 咨询情况 | |||
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| 标题 | 投诉商丘海惠动保有限公司有拼多多平台上卖出的兽药故意破坏二维码 | ||
| 咨询人 | 立立 | 咨询日期 | 2021-11-19 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 咨询内容 |
我于2021年11月16日，在拼多多平台，海惠动保企业店（兽药经营许可证为：商丘海惠动保有限公司）上购买了泰妙菌素2包，收到货发现二维码已被商家故意损坏，无法查询。 |
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 办结日期 | 2021-11-25 | |
| 回复内容 | 网友您好！ 您的留言已收悉。现将办理结果向您反馈如下：经查商丘海惠动保有限公司是夏邑县一个兽药经营门市部，投诉中所提到的“泰妙菌素”是门市部销售的产品之一，该产品是由长沙施比龙动物药业有限公司生产，各种手续齐全，湖南省兽药饲料监察所、湖南省畜禽水产品检验检测中心对该产品进行过检测，并出具了检测合格的报告书，在门市部也有入库、出库记录。 商丘海惠动保有限公司工作人员也提出如是因为快递运输中间磨损导致的二维码损坏，愿意无条件退货或调货，不存在故意破坏兽药二维码的现象。 感谢您的信任和理解！ 2021年11月25日
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| 办理方式 | 公开回复 | ||
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